Werkgever
Gezond werkklimaat
Psychosociale arbeidsbelasting veroorzaakt door grensoverschrijdend gedrag oftewel ongewenste omgangsvormen (pesten, agressie, (seksuele) intimidatie en discriminatie) is al jaren een van de grootste arbeidsrisico’s. Van alle werknemers had 26% in het voorgaande jaar een conflict met een collega (TNO en CBS 2020). Die problemen leveren vaak stress, burn-out en psychosomatische klachten op.
De gemiddelde kosten van een arbeidsconflict lopen al snel op tot duizenden euro’s. Escalatie is te voorkomen als problemen vroegtijdig worden gesignaleerd en sneller hulp wordt ingeschakeld. Een kort gesprek kan al een wereld van verschil maken. Een gezond werkklimaat zorgt voor een gezonde arbeidsbelasting en voorkomt of beperkt verzuim.
Om dit te realiseren sta ik graag direct naast de ondernemer bij het creëren en het behouden van een gezond werkklimaat. Als externe vertrouwenspersoon ben ik toegankelijk en laagdrempelig. Ik heb plezier in de frequente interactie met mijn opdrachtgevers en realiseer mij dat de kwaliteit van mijn dienstverlening daarmee sterk persoonsgebonden is.
De gemiddelde kosten van een arbeidsconflict lopen al snel op tot duizenden euro’s. Escalatie is te voorkomen als problemen vroegtijdig worden gesignaleerd en sneller hulp wordt ingeschakeld. Een kort gesprek kan al een wereld van verschil maken. Een gezond werkklimaat zorgt voor een gezonde arbeidsbelasting en voorkomt of beperkt verzuim.
Om dit te realiseren sta ik graag direct naast de ondernemer bij het creëren en het behouden van een gezond werkklimaat. Als externe vertrouwenspersoon ben ik toegankelijk en laagdrempelig. Ik heb plezier in de frequente interactie met mijn opdrachtgevers en realiseer mij dat de kwaliteit van mijn dienstverlening daarmee sterk persoonsgebonden is.
Waarom een externe vertrouwenspersoon
Doordat ik extern en onafhankelijk ben en geen interne (voor)oordelen heb over de organisatie of de mensen die er werken kan ik eventuele problemen gericht en objectief oplossen. Door de afstand tot de organisatie is de drempel voor werknemers bovendien lager om een kwestie bespreekbaar te maken. Hierdoor kan mogelijk verzuim voorkomen worden. Door adviezen van een externe vertrouwenspersoon lukt het vaak om grensoverschrijdend gedrag of integriteitskwesties intern op te lossen in plaats van extern. Dit is voor alle partijen beter. Wanneer een conflict eenmaal buiten de organisatie wordt gebracht zijn er vaak alleen maar verliezers met alle gevolgen van dien.
Een externe vertrouwenspersoon is ook een praktische oplossing. De werkgever heeft geen zorgen over de scholing en nascholing en continuïteit. Ook wordt voorkomen dat, met name in het MKB, een interne vertrouwenspersoon in een lastige of conflicterende positie terecht komt. Als er ook interne vertrouwenspersonen zijn kan ik hen bijstaan bij mogelijke kwesties en ondersteunen bij het bekendheid geven van de rol van de vertrouwenspersoon in de organisatie.
Een externe vertrouwenspersoon is ook een praktische oplossing. De werkgever heeft geen zorgen over de scholing en nascholing en continuïteit. Ook wordt voorkomen dat, met name in het MKB, een interne vertrouwenspersoon in een lastige of conflicterende positie terecht komt. Als er ook interne vertrouwenspersonen zijn kan ik hen bijstaan bij mogelijke kwesties en ondersteunen bij het bekendheid geven van de rol van de vertrouwenspersoon in de organisatie.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam fringilla libero efficitur erat facilisis, nec rhoncus tortor tempus. Donec sit amet augue nec augue aliquet consectetur vel a turpis. Duis fermentum hendrerit arcu at gravida. Donec ipsum nibh, iaculis in arcu eget, ornare interdum diam.
Persoonlijke aandacht
Mocht er sprake zijn van grensoverschrijdend gedrag of een integriteitskwestie dan voelen werknemers zich daar over het algemeen heel ongelukkig over en is er over praten of het kenbaar maken in de organisatie soms lastig. Daarom ben ik ook buiten kantoor tijden en in het weekend bereikbaar. Zo hoeven collega’s niet te horen of te zien dat een gesprek met mij plaatsvindt. Privacy en vertrouwelijkheid zijn zeer belangrijk en worden optimaal gewaarborgd.
Mijn doel is dat de werknemer zich gehoord en gesteund voelt. Het is vaak een hele stap om dit bespreekbaar te maken. Het de-escaleren van conflicten en het zoeken naar informele oplossingen zijn mijn eerste prioriteit. Na een melding zal er altijd nazorg plaatsvinden zodat een werknemer weer optimaal kan functioneren.
Mijn doel is dat de werknemer zich gehoord en gesteund voelt. Het is vaak een hele stap om dit bespreekbaar te maken. Het de-escaleren van conflicten en het zoeken naar informele oplossingen zijn mijn eerste prioriteit. Na een melding zal er altijd nazorg plaatsvinden zodat een werknemer weer optimaal kan functioneren.
